|
Все ремонтные работы ведутся сертифицированными инженерами с использованием оригинальных высококачественных запчастей, современного ремонтного оборудования и средств тестирования. Чтобы воспользоваться услугами специалистов нашей сервисной службы, достаточно сделать один звонок (495) 661-11-16, или отправить письмо info@servorg.ru, связаться по ICQ, или воспользоваться Skype в поле «Контакты». Например, обычно не обращается внимание на такой важный параметр для копировального аппарата, как максимальная месячная нагрузка, естественно, происходит усиленный износ всех узлов и деталей, что не только сокращает ресурс, но и может привести к необходимости внепланого ремонта. При эксплуатации оргтехники крайне важно и профилактическое обслуживание - в процессе работы внутри аппарата - принтера, копира или факса - накапливается пыль, частицы тонера, чернил, бумаги и даже посторонние предметы. Все это разрушает движущиеся части аппарата, загрязняет оптику и ухудшает качество печати. Загрязнения на электронных платах могут вызвать перегрев или замыкание - это может привести к серьёзной поломке устройста. А в некоторых сложных случаях стоимость ремонта может быть соизмерима со стоимостью нового аппарата. В каждом устройстве имеются детали с ограниченным ресурсом и при регулярном обслуживании (чистка узлов аппарата, смазка, регулирование оптических систем по технологическим картам фирм-изготовителей) проще проконтролировать состояние таких деталей и своевременно произвести замену, не дожидаясь поломки. И, конечно, Вы будете избавлены от таких проблем, как: «грязные» копии, перерасход тонера, частое застревание бумаги ... ![]() Соблюдение инструкций по эксплуатации На практике почти 80% поломок оргтехники можно было бы избежать, если бы пользователи соблюдали инструкцию, прилагаемую к устройству, или хотя бы элементарные правила эксплуатации техники. Например, имеются несложные правила эксплуатации принтеров: Подключение устройств Сначала принтер подсоединяется к компьютеру, а потом включается в электрическую сеть, в противном случае у обоих устройств могут сгореть порты ввода-вывода и данная ситуация обычно расценивается как нарушение инструкции, при этом гарантия аннулируется. Струйные принтеры В любой инструкции к таким принтерам есть предупреждение о необходимости использования только одобренных производителем расходных материалов, кроме того, в большинстве моделей всегда должны быть установлены картриджи, и хотя, при замене картриджа в головку неизбежно попадает воздух, если замена произведена по правилам, принтер тотчас начинает выполнять процедуру прокачки, предусмотренную исполнением внутренними драйверами аппарата. Лазерные принтеры Нужно использовать бумагу плотностью не ниже 60 г/кв.м, гладкую и хорошего качества, а чтобы бумага не впитывала влагу, хранить её в сухом месте. Если эти требования не будут выполнены, бумага может намотаться на валики печки, и вывести из строя некоторые элементы принтера. К этому же результату может привести использование в качестве бумаги типографских бланков, бумаги, на которой уже что-то напечатано или написано. А попытка печати на бумажном листе с канцелярской скрепкой обычно приводит к необходимости замены фотобарабана. Также весьма опасна и самостоятельная заправка катриджа - производитель подбирает состав тонера с учетом технических особенностей моделей и при заправке тонер-картриджа порошком другого состава возможны серьёзные проблемы. Самостоятельный ремонт Опыт, основанный на многолетней практике работы по сервисному обслуживанию и ремонту копировальной техники, свидетельствует, что самостоятельный ремонт приводит к более тяжким последствиям, а вот возможность провести предварительный осмотр под силу большинству пользователей - современные копиры или принтеры, как правило, имеют самодиагностику, т.е. аппарат посредством индикаторов кодов состояния, показывает, что именно с ним случилось. Если индикаторы светятся в определённой последовательности, то неисправность можно проанализировать. Под крышкой большинства моделей имеется табличка с кодами состояния, по которым пользователь сам может определиться и совершить некоторые действия, например, заменить тонер, добавить бумагу или удалить застрявший лист бумаги. Если индикаторы не светятся или, хуже того, аппарат не включается вообще, то в подобном случае наилучшим решением будет вызов сервисного инженера. Профилактическое обслуживание оргтехники ![]() Профилактическое обслуживание заключатся в очистке, смазке и регулировки функциональных узлов и механизмов офисной техники. Это регламентная процедура, т.е., предусмотрена производителем аппарата для его нормальной работоспособности, периодичность которой устанавливается фирмой производителем и для разных моделей техники она различна. Периодичность профилактики зависит как от месячной нагрузки на аппарат, так и от условий эксплуатации. Месячная нагрузка на аппарат Производительность аппарата и допустимая месячная нагрузка указывается в техпаспорте аппарата, там же указана периодичность обслуживания, а вот если аппарат за месяц перерабатывает максимальную месячную нагрузку, то происходит усиленный износ всех узлов и деталей аппарата, что сокращает их ресурс, и скорее всего потребуется не профилактика, а ремонт. Условия эксплуатации В помещениях с повышенной влажностью сильно загрязняется оптический узел, в пыльных помещениях сильнее загрязняются высоковольтные узлы и образуется нагар в узле фиксации, но даже и в нормальных условиях - тонер из блока проявки понемножку просыпается даже в совершенно исправных аппаратах, а любая бумага имеет ворсинки на поверхности и при протяжке образуется бумажная пыль, оседающая на всех узлах аппарата. Ремонт оргтехники По статистике, лишь 15% общих затрат пользователя, связанных с копировальной техникой или принтерами, идут на ее приобретение, а остальные 85% - на сервис, расходные материалы, ремонт и пр. Так что, ориентируясь на стоимость самого аппарата, не стоит заблуждаться: самая дешевая техника редко обеспечивается гарантийным обслуживанием, и в дальнейшем первоначальный выигрыш в деньгах быстро сведется к нулю. И дело здесь не в качестве техники - просто любой копировальный аппарат требует постоянного внимания (чистки, замены расходных материалов, плановой замены запчастей), поэтому приходится обращаться к услугам специализированных организаций. Всем известно, какую важную роль играет офисная техника в жизнеобеспечении любой организации. Любые сбои оборудования влекут за собой простои в работе, потерю времени, стрессы. Своевременный и оперативный ремонт оргтехники решает эти проблемы. Однако, исправность устройств во многом зависит того, как эксплуатируется оргтехника. Ремонт, обслуживание и содержание оборудования требует больших затрат, чем затраты на его приобретение. Большинство наших пользователей не привыкло читать инструкции по использованию оборудования, что неизменно приводит к сбоям в работе устройств и поломкам. Мы предлагаем профессиональный ремонт офисной техники. Если принтер или сканер уже сломался, то обычно штатные инженеры или системные администраторы вмешиваются в тонкий механизм устройства, пытаясь починить его. На деле такая самостоятельность зачастую приводит к ещё большим поломкам или даже к необходимости замены оборудования. Поэтому ремонт оргтехники лучше сразу поручить профессионалам. Любой специалист вам подтвердит старую аксиому: легче предупредить проблему, чем заниматься ее устранением. Позаботьтесь о вашей технике заранее, и она прослужит вам неожиданно долго. Если же поломки застигли вас врасплох – мы всегда готовы помочь. Если Вам необходима дополнительная информация и в случае, когда Вы пожелаете узнать более подробно о ремонте, профилактике, обслуживании офисной оргтехники, пожалуйста, посетите страницу "Статьи и обзоры". Также напоминаем Вам о возможности получения интересующей Вас информации в нашем разделе (FAQ). Наши специалисты всегда с радостью помогут Вам и Вашей неисправной оргтехнике снова приступить к работе! Ремонт принтеров и оргтехники недорого. |











